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系统无需添加任何专用录音通讯设备即可实现对所有来电、去电实时录音。对所有的分机，针对呼入电话和呼出电话，提供总是录音、从不录音、按需录音三种状态。用户可以灵活设定对所有电话的录音规则。
1、系统功能
·通道容量：
同时对多条电话线路(4-64)进行实时录音，各线路之间互不影响、分别存储，不影响通话,双方正常通话，其中必有一通道用于放音或实施监听。
·录音功能：
当电话打进来，值班人员提话机时系统便自动进行录音，系统把语音信号以数字化语音格
式写入硬盘。同时系统记录其通话日期，摘机时间，挂机时间和当前通话时间等信息，如果该次电话为打出电话，还可记录其打出的电话号码。当值班人员挂机时系统便会自动停止录音。
·实时监听功能:
可以通过有源音响或耳机对任意一路当前通话的通道 进行实时监听，监听时不会影响通话人，也不会影响录音质量。
·查询、放音功能：
可按通道号，日期，时间，拨出电话号码四种条件进行单个和组合查询，查询方便快捷，数据表的下边还显示出数据资料的统计。可以任意播放一个录音或选择多个录音依次播放，放音时将弹出当前语音文件的放音进度等信息。
2、系统性能特点
·中文操作界面，操作简单，易学。可以实时进行多路电话监控录音。
·效率高，节约成本，数字化语音采用电话通信领域的国际标准A率PCM编码具有动态大，信噪高，音质好，国际标准化的特点。压缩编码则采用符合
CCITT标准的ADPCM编码方式，配合硬件同步压缩，节省磁盘空间，同步监听时语言清晰不失真等特点。
·大存储量：用CD-R备份后的语音文件，不可再编辑，不可删除，真实可靠，易于长期保存。录音资料全：每条电话录音都会自动记录录音的通道号，录音日期，摘挂机时间，拨出号码，录音长度等信息。
·方便，灵活，快捷：可利用耳机或有源音箱随时进行放音或监听。
·分时，节约资源：可把本系统放在后台运行，在前台做其他工作。
·自动化程度高：系统可自动运行，维护量小且简单方便。
·模块化设计使系统的扩容极为方便。
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